La PAS 24000 è un nuovo schema di Responsabilità Sociale, riconosciuto a livello internazionale, che mira a garantire un livello minimo di prestazione sociale. Questo standard copre importanti aspetti come i rapporti di lavoro, i diritti umani, la salute, la sicurezza e l’etica aziendale.

Pubblicato dalla British Standards Institution (BSI), la PAS 24000 stabilisce requisiti gestionali per le organizzazioni certificate, consentendo loro di soddisfare le aspettative delle parti interessate nel medio e lungo termine. Questo approccio favorisce il miglioramento continuo e lo sviluppo sostenibile, contribuendo al benessere e valorizzando le relazioni con dipendenti, comunità locali, consumatori, autorità pubbliche e altri portatori di interesse.

La PAS 24000 è applicabile a qualsiasi tipo di organizzazione, indipendentemente dalla sua dimensione o dal settore di attività.

La PAS 24000 si propone di delineare un insieme di requisiti fondamentali per garantire la qualità sia del sistema di gestione che del processo di due diligence. In particolare, essa stabilisce anche dei requisiti minimi per la prestazione sociale delle organizzazioni.

Tra i principali requisiti richiesti da questo standard troviamo una serie di aspetti cruciali. Innanzitutto, è necessaria una chiara politica sui diritti umani, che rappresenta la base per un ambiente di lavoro etico e responsabile. Inoltre, la PAS 24000 affronta problemi gravi come il lavoro forzato e il lavoro minorile, esigendo che le organizzazioni si impegnino attivamente a prevenirne l’uso. È fondamentale anche garantire la libertà di associazione per i lavoratori, e assicurare un trattamento equo senza discriminazioni.

La salute e la sicurezza sul lavoro sono altri aspetti chiave, così come la sicurezza degli edifici in cui si svolgono le attività lavorative. La norma richiede che le organizzazioni gestiscano in modo responsabile le relazioni contrattuali e rispettino le normative sugli orari di lavoro. Inoltre, devono essere presenti meccanismi di reclamo efficaci per consentire ai dipendenti di esprimere le proprie preoccupazioni. Infine, l’etica aziendale gioca un ruolo fondamentale nel delineare il comportamento e le pratiche delle organizzazioni.

Per raggiungere questi obiettivi, la PAS 24000 adotta un approccio per processi, integrando il ciclo Plan-Do-Check-Act (PDCA) e il principio del risk-based thinking. Questo approccio per processi aiuta a definire chiaramente ruoli e responsabilità all’interno dell’organizzazione, mentre il risk-based thinking è fondamentale per ridurre al minimo gli effetti negativi e per valorizzare le opportunità che si presentano.

Il ciclo PDCA prevede quattro fasi essenziali. La prima fase, Pianificare, implica la determinazione e la valutazione dei rischi, delle opportunità e degli obiettivi sociali. Nella fase successiva, Attuare, l’impresa deve implementare i processi secondo quanto pianificato. Segue la fase di Controllo, durante la quale si monitorano e misurano i processi in relazione alla politica sociale, rendicontando i risultati ottenuti. Infine, nella fase di Agire, l’organizzazione deve intraprendere azioni correttive per affrontare eventuali deviazioni, assicurando così un miglioramento continuo della performance sociale.

Per ottenere la certificazione secondo la PAS 24000, un’organizzazione deve garantire un ambiente di lavoro equo e protetto, rispettando le normative in materia di salute e sicurezza. È essenziale anche fornire un salario dignitoso, sufficiente a garantire uno standard di vita adeguato per i lavoratori e le loro famiglie. Inoltre, devono essere attivati processi di consultazione e partecipazione dei lavoratori nello sviluppo e nella valutazione delle azioni di miglioramento.

Il percorso di certificazione si articola in diverse fasi. Si parte dalla definizione dello scopo di certificazione, seguita da un audit preliminare per analizzare eventuali lacune. Successivamente, si svolge l’audit di certificazione, che è suddiviso in due fasi per verificare la conformità. Ogni anno si effettuano audit di sorveglianza per garantire il mantenimento della conformità e, infine, ogni tre anni viene eseguito un audit di rinnovo della certificazione, che consiste in un’analisi completa del sistema e dei processi aziendali.

Implementare un Sistema di Gestione Sociale (SMS) secondo la PAS 24000 comporta numerosi vantaggi. In primo luogo, si tratta di un nuovo schema di responsabilità sociale che consente alle organizzazioni di allinearsi ai requisiti di “certificazione etica”, particolarmente rilevanti nelle gare d’appalto. Inoltre, la certificazione è accreditabile sotto Accredia, presentando un approccio moderno e sistematico. Grazie al Sistema HLS, è possibile integrare la PAS 24000 con altri sistemi di gestione, promuovendo così una cultura etica aziendale.

Questa certificazione offre anche l’opportunità di accedere a nuovi mercati e opportunità commerciali, oltre a migliorare la reputazione dell’organizzazione come azienda socialmente responsabile. In sintesi, la PAS 24000 fornisce un quadro di riferimento universale, applicabile a qualsiasi settore, per promuovere pratiche di responsabilità sociale e migliorare le relazioni con gli stakeholder. Per maggiori informazioni contattate il vostro consulente di riferimento.